Aktualne orzecznictwo
Codziennie analizujemy najnowsze wyroki TSUE, Sądu Najwyższego i sądów powszechnych w sprawach kredytowych i ubezpieczeniowych.
Poznaj kancelarię
O nas
LAW HELP to kancelaria zbudowana wokół jednej idei — wyrównać siły w sporze konsumenta z instytucją finansową. Wąska specjalizacja, doświadczony zespół i konkretne wyniki.
Kim jesteśmy
Zespół, który zna mechanizmy sektora finansowego od podszewki.
LAW HELP tworzą adwokaci i radcowie prawni z doświadczeniem w sporach przeciwko bankom, towarzystwom ubezpieczeniowym i firmom pożyczkowym. Część zespołu wcześniej pracowała w działach prawnych instytucji finansowych — wiemy, jak budowane są umowy konsumenckie, jakie luki zawierają i jakie argumenty stosuje druga strona.
Nie obsługujemy spraw spoza naszej specjalizacji. Dzięki temu każdy klient otrzymuje pełną uwagę zespołu, który prowadzi dokładnie taki typ sporu na co dzień — a nie raz na rok.
„Reprezentujemy wyłącznie konsumentów. Nigdy nie pracujemy dla banków — i to fundamentalna część naszej tożsamości."
— Partner zarządzający LAW HELP
Nasze wartości
Cztery zasady, które wyznaczają naszą pracę.
Specjalizacja
Robimy jedną rzecz i robimy ją na najwyższym poziomie. Każdy prawnik w zespole na co dzień prowadzi sprawy dokładnie z tej dziedziny, w której doradza klientowi.
Uczciwość
Nie obiecujemy wyniku, którego nie da się osiągnąć. Po wstępnej analizie zawsze przedstawiamy realny scenariusz — z plusami i ryzykami.
Przejrzystość
Klient zawsze wie, na jakim etapie jest jego sprawa, jakie są następne kroki i jakie koszty się z nimi wiążą. Bez ukrytych opłat i bez prawniczego żargonu.
Zaangażowanie
Sprawa klienta jest sprawą zespołu. Walczymy o najlepszy możliwy wynik, bez względu na to, jak długo trwa proces i ile linii obrony zastosuje bank.
„Klient nie powinien martwić się o przebieg sprawy — od tego jesteśmy my. Naszym zadaniem jest dostarczyć wynik i jasną informację na każdym etapie."
— Zasada obsługi klienta LAW HELP
Podejście do klienta
Indywidualna opieka, a nie linia produkcyjna.
Każdą sprawę prowadzi dedykowany prawnik, do którego klient ma bezpośredni kontakt. Nie zajmujemy się obsługą masową — nie chcemy, by ktokolwiek czekał tygodniami na odpowiedź albo był obsługiwany przez asystenta, który nie zna sprawy.
- Bezpośredni kontakt z prowadzącym prawnikiem
- Pełna analiza umowy przed rozpoczęciem postępowania
- Konkretne odpowiedzi w ciągu maksymalnie 24 godzin
- Raport ze stanu sprawy po każdej istotnej rozprawie
- Wsparcie merytoryczne także po wygranym procesie — w rozliczeniu z bankiem
Dlaczego specjalizacja
Dlaczego skupiamy się wyłącznie na sporach z bankami.
Spory z instytucjami finansowymi to jedna z najbardziej dynamicznych i wymagających dziedzin prawa konsumenckiego. Zmieniające się orzecznictwo TSUE, opinie Rzecznika Generalnego, uchwały Sądu Najwyższego i strategie procesowe banków sprawiają, że każdy miesiąc przynosi nowy stan prawny.
Doświadczenie systemowe
Prowadziliśmy sprawy przeciwko niemal wszystkim większym bankom w Polsce. Znamy ich argumenty obrony i typowe linie procesowe.
Skuteczność, nie objętość
Nie maksymalizujemy liczby spraw — maksymalizujemy ich wynik. Bierzemy tylko te postępowania, w których widzimy realną szansę na sukces klienta.